お知らせと障害情報

2011年も電話代行のアフターコールNAVIを宜しくお願い申し上げます。

電話代行は単に電話を代行するのではなく、ポイントをつかんで受け答えする必要があると考えております。受付と手配の連動業務、簡易受付業務でもそれぞれポイントがあります。それを察してマニュアルを作ることに重点を置いております。

まずはしっかりとしたあいさつ。お世話になります。いつもありがとうございます。
御社のお客様の心をつかむ対応を心がけます。