お知らせと障害情報

電話代行業者は御社の補足としても活用できますが、電話受付を完全に委託する企業様も実は非常に多くなっています。
コスト面もそうですが、従業員の管理、教育、を考えると自社運営は割高な上にクオリティも高くならないケースが多いようです。
人材育成に於いて組織を活性化する為には、ある程度人数を確保した上で、常に競争状態を作ることが不可欠のようです。

長期的にも電話代行は一時的な業者扱いではなく、継続的に必要な業者としての位置づけとアフターコールNAVIは考えております。