お知らせと障害情報

電話代行契約者の事例・活用例の紹介

ご契約頂いている事例とサービス内容・月額費用をご紹介いたします。

ご葬儀関係の会社で夜間・深夜の受付とスタッフへの手配代行サービス（発信とメール配信）のご利用例

不動産管理会社の入居者からのサポートダイヤルとして修理業者の手配まで、同業者からの空室確認などのお電話を２４時間３６５日お取次ぎ代行とメールによる業務報告のご利用例

中古車販売店のユーザーからの在庫確認・車検修理受付・事故・故障のレッカー手配までのお電話を２４時間３６５日お取次ぎ代行とメールによる業務報告のご利用例

司法書士事務所の先生が接客中などの際に新規顧客からの相談受付、依頼主からの電話を受付とメールによる業務報告のご利用例

ハウスメーカーの入居者からクレーム一次受付と、指定業者への修理手配の専用ダイヤルとしてお電話を２４時間３６５日お取次ぎ代行とメールによる業務報告のご利用例

通販会社の返品受付の専用ダイヤルとして、クレーム内容、返品理由などをヒアリングして、返品先のご案内や、お客様の名前・住所・電話番号を聞いて返品の受付をクライアントの要望により平日の9時～17時までの設定で受付を代行。メールによる業務報告のご利用例

弁護士事務所お客様からの受付を低コストで24時間化しました。過当競争の中で利便性を向上させる為試験的に運用しましたが、お客様数は増えてきています

リフォーム会社の２４時間お客様センターとして、アフターケアの充実と新規顧客の夜間・深夜の獲得で売上を伸ばしています。